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健康云:如何优化服务以就诊人为中心
内容简介:在医疗信息化快速发展的今天,优化服务以就诊人为中心已成为医疗行业的当务之急。健康云平台作为QRS(快速响应服务)系统的核心组成部分,肩负着提升医疗服务效率、优化患者体验的重要使命。以就诊人为中心的服务理念,要求医疗机构必须重新思考传统的服务模式,建立以患者为中心的智慧医疗新范式。 一、优化预约与就诊流程 现有医疗系统普遍存在预约流程复杂、系统响应慢、信息反馈不及时等问题。通过引入智能化预约系统...
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